随着内容行业逐渐成熟,MCN机构经历了内容周期的变革,经历过井喷式的增长后,多数MCN机构的成长速度和变现天花板已经触顶,其纷纷开始寻求构建自己的第二甚至第三增长曲线。
此次访谈,骁柔创新中心商务副总裁刘欢,剖析当下健康IP崛起之道,探索健康传播的未来可能。
核心观点:
1、健康科普,就是建立、健全全媒体健康科普知识发布和传播机制,增加全社会健康科普知识高质量供给。专业、严肃、合规的医疗MCN必是大势所趋,而我们也将为大众传播健康,视为终生奋斗的使命。
2、内容运营,内容高度同质化的情况下,就像要导航地图,不在于创造路径,而在于提供精准且快捷的路线,让大众能够迅速找到自己需要的“目的地”。同时深耕优质垂类赛道,加固在业内的壁垒。
3、全链路中,MCN就像一座桥梁,承载着流量的重任,同时贯穿整个链路,让信息的传播如同顺畅的交通,无阻前行。实现商业层级的转化,帮助更多医药企业摸索新的增量市场。
以下为对谈内容,经过整理编辑:
Q1:骁柔为何尤为重视MCN板块?其在公司业务中承载着什么作用?
医疗健康MCN的特殊性在于,其不仅是前端内容营销的流量入口,同时也贯穿于整个患者服务链路体系。
从前端传播来看,产品的推荐、搜索和种草,都离不开权威的背书。而骁柔在布局数字化业务板块的过程中,广泛的健康科普、短期的声量造势、长期的疾病患教、精准的数据流转和承接,都需要MCN环节的运营,因此MCN布局是大势所趋。
从服务链路来看,医生在患者服药期间,提供的是一系列长远且深入的患者管理服务,包括前期推荐、中期用药辅导、后期Dot管理和处方跟踪,医生在这些环节都承载着重要的价值输出,有助于将医生、患者、品牌方深度绑定。
Q2:在医疗MCN相对饱和的当下,我们的核心竞争力是什么?
骁柔MCN核心竞争力总结为:赛道、模式、内容。
针对当前医疗MCN 整体市场的情况,南京MCN选择聚焦医学常识欠缺的二、三线城市,进行更广区域的布局。不仅能够抢先承接医疗流量,也是为了让更多的人提高健康意识。
南京MCN结合专科专病的严谨医疗模式,重点锁定儿科和减重代谢科赛道,且已合作各大三甲医院的数百余位主任医师,细分出数十项细分类目,形成头部领衔+腰部补充的内容矩阵,充分满足用户、品牌方的各项需求。目前已成为南京最大的儿科MCN机构。
在内容创作方面,核心业务能力是将医学专业话术转化为可以让患者听得懂的文字,将医疗科普效果发挥至最大化。以病前预防-病中科普-病后恢复为主线,贴近用户需求,出品高质量内容,增强观赏性和趣味性。
Q3:骁柔MCN是怎样打造核心竞争力的?
医疗信息专业度极高,平衡专业性和可读性是关键。
上医治未病,是健康传播机构的使命和责任。从内容创作者角度看,我们做的不是生产内容,而是在优化信息。帮助需求端整理需求,帮助供给端输出为听得懂的信息
千人千面,我们更善于发现内容创作者的特点,加上内容传播的专业性,再配合好的内容传播形式,三者结合在一起,进而提高信息的可读性,提高传播效率。
长期合作关系,是双向奔赴。
医生作为整个医疗健康产业链中的至关重要环节,忙碌的工作状态不言而喻。而我们与医生建立合作的初心,是尽可能地帮助医生减轻工作任务,提高科普及问诊的效率,并创造更多的价值。
从前期选题筛选、内容拍摄创作,到后期剪辑发布、数据追踪分析,骁柔为医生提供全链路服务。而线上成体系的科普内容,也成为医生线下诊疗的工具,更高效地向患者传递健康建议,是优化线下问诊服务的关键一环。
此外,作为医疗健康的传播者,始终保持为患者服务的初心,是我们与医生构建长期合作的关键。
Q4:浅谈未来医疗MCN的发展趋势
未来MCN一定是专业化的。从百度的PC时代,到头条信息推送时代,再到抖音的可视化时代,内容形式的变化,源于需求的不同。我相信未来的形式会朝着全链路的方向发展,会有更加专业化的门户网站出现,为患者输出更全面的健康管理方案。
而那些一味地制造医疗恐慌,通过贩卖健康焦虑只为博得眼球的内容,注定会被淘汰。总之未来的发展一定是更趋向于专业化、多元化、健康化。而我相信,初心不变,能力加持,南京MCN一定强者恒强。
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