日前，十年有约 幸福承诺mdash，mdash，泰康人寿高客服务体系升级发布会顺利举办。
2012年，泰康率先推出幸福有约终身养老计划，将虚拟保险业务和医养实体有机结合，标志着全新的养老商业模式在中国正式落地10年来，幸福有约从无到有，不断创新性升级，得到了市场的检验和客户的信任
泰康保险集团执行副总裁兼泰康人寿总裁程康平介绍，十年来，幸福有约累计销售件数接近13万件，直接带动泰康多年业绩持续增长，也带动泰康高客经营稳居金融保险业第一梯队幸福有约已成为泰康乃至整个保险行业的闪亮名片
本次发布会发布了全新升级的泰康人寿高客服务体系紧扣客户核心需求，整合泰康核心资源，以期为客户提供覆盖全生命周期，全财富周期的专业健康财富解决方案根据消息显示，全新升级的泰康人寿高客服务体系涵盖了健康，财富，艺术，慈善，教育和礼遇六个方面，将整合泰康的核心资源，为客户提供高品质，专业，有温度的服务，全面关注客户，客户家庭，乃至家族
泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军与12家核心服务合作商代表共同登台，联合发布了以六大私享为核心的泰康高客服务体系。论坛现场，国家发展和改革委员会社会发展司司长欧晓理表示，目前我国公共卫生安全形势复杂严峻，慢性病负担日益沉重且发病呈年轻化趋势，职业心理健康问题不容忽视，且随着百姓生活水平提高，人口老龄化加速，群众健康需求快速增长。但同时，我国医疗服务的结构性问题较为突出，如公卫体系不尽完善，高质量医疗资源总量不足且布局不均，等等。。
最后，泰康保险集团创始人，董事长兼首席执行官陈东升先生发表了题为《尊重生命以人为本》的闭幕演讲在演讲中，陈东升表示，泰康经过多年的探索，创新形成了一个完整的，打造全生命周期的产品和服务体系，即活力养老，高端医疗，卓绝理财，终极关怀，从个人到家庭到整个家族，从摇篮到天堂的服务体系这个体系打通了支付体系和服务体系，形成了长寿，健康和财富三大闭环通过幸福有约产品的长期投资，形成复利现象，让充足的财务资源来满足未来对养老，健康，康复和终极关怀的需求
他认为:这样一个服务体系，生态体系，完全是中国的首创，也可以说是中国在服务业领域，在保险金融，健康养老领域的一个超级创新这个创新最重要的部分是重构了人寿保险的资产负债表过去的人寿保险就是养老和医疗保障而泰康在资产端进军了养老社区，建设了连锁的候鸟式高品质养老社区，把这种新型的连锁养老社区，候鸟式的养老方式跟人寿保险产品对接结合，创造了幸福有约幸福有约既是保险的长期投资年金产品，同时又是养老社区的入住函，从而改变了人寿保险不产生批量高净值客户的历史
除泰康的商业模式外，陈东升还在演讲中聚焦了商业向善，他认为商业向善有三个层次:最基本的层次是不作恶，不骄横，第二是以人为本，不赚短钱，不赚眼前的钱，不赚客户不喜欢的钱，要赚客户愿意付给你，一生愿意给你的钱，第三是造福社会，追求社会的和谐，家庭的幸福和身体的健康他说泰康的商业向善，就是要在中国能够推动一场养老革命，让更多人享受这种新的生活方式
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